開封79歲老太坐公交車摔倒一小時后查出骨

2019-11-09 09:26:14 来源: 玉林信息港

开封79岁老太坐公交车摔倒 一小时后查出骨折

据董女士介绍,事发当天,张老太太就是从这一站下的车□牛枚文李超然摄影【阅读提示】今年79岁的张老太太一个多月前右肱骨上端骨折,目前仍在家养伤,据她介绍,自己是在乘坐公交时,因司机急刹车摔倒在车厢内,当时没有不适感,一小时后被查出骨折,但是公交司机对此予以否认近日,张老太太将此事投诉至开封市消费者协会,想讨个说法急刹车后摔倒,一小时后查出骨折司机否认急刹车,公交公司无法做出处理“当天下午我去了开封市公共交通总公司(以下简称公交总公司)反映这件事,在他们的调度室里,根据我母亲下车的时间,锁定了三辆车第二天,我又拿着我母亲的‘开封市高龄老人乘车优待卡’到公交总公司IC卡中心查询”董女士说,查询结果显示,8月26日上午,张老太太在车号为51632的34路公交车上刷了一次卡董女士说,自己随后找到了8月26日驾驶该公交的司机王某,但是王某称自己在开封文化艺术职业学院站附近并没有急刹车行为“他说没有急刹车,更没有老太太摔倒”公交总公司安全处负责人王洪武表示,每年公交车客伤事故都比较多,但大部分都是当时发生、当时直接送医院如果乘客乘车当天摔倒后没有告诉司机,下车时又自行离开,查出骨折之后再来找说法,这中间有没有发生其他事情是说不清的,因此不能确定伤者的骨折和公交总公司有关系“而且也没有监控摄像头,司机对此表示否认,我们没办法做出处理”10月10日下午,和开封市消费者协会副秘书长克航平一起来到张老太太家当时张老太太半坐半躺在床上,身上盖着被子,右侧胳膊固定有夹板“伤筋动骨一百天,现在俺妈每天都需要人照顾骨折后做了接骨手术,住院十多天,因为是在公交车上摔伤的,也没法儿享受医保前前后后已经花了2万多块钱了”张老太太的女儿董女士说据董女士介绍,张老太太身体一直不错,8月26日上午,她坐公交车前往市区听老年健康讲座返程时坐上了34路公交车,公交行驶至西关北街开封文化艺术职业学院附近时,司机询问有没有人下车“当时我说有,然后站起来准备下车,结果司机一个急刹车,我就摔倒在车厢里了,当时右肩和右半边脸着地之后两个大学生模样的男孩把我扶起来,还送我下了车当时我没觉得有啥不舒服”张老太太回忆道张老太太告诉,下车后她遇见了邻居曹先生,并在曹先生的陪同下回到家中时,她的右胳膊已经抬不起来不久,回到家的女婿发现她不太对劲,就带她去了医院在河南大学淮河医院拍了片子后,张老太太被诊断为右肱骨上端骨折张老太太及其家人认为,从在公交车上摔倒,到回家,再到医院检查,也就一个小时,骨折一定是司机急刹车导致张老太太摔倒所造成的采访了河南大学淮河医院骨科医生张登峰张登峰告诉,人摔倒之后感受疼痛有一个过程,这个过程有长有短“有的人摔倒后,伤处瞬间无知觉,有的人摔倒后造成骨裂,当时不觉得严重,经过一两天的活动,就会感觉骨折了,原因还是摔伤所致”家属为讨说法贴传单寻找目击证人因为找不到当时与张老太太乘坐同一辆公交车的乘客,董女士及家人在车站周边张贴了传单,希望能寻找到当时的目击证人不久,开封市民王建设拨通了董女士的10月10日下午,见到了王建设他回忆说,当时我跟张老太太乘坐同一辆公交车,车里人不多,公交车行驶到西关北街时,感觉司机可能是“赶点儿”,车开得特别快“这条路本来就坑坑洼洼的,当时一个急刹车,我也被晃了一下然后就看到一个老太太摔倒了,俩男学生把她扶起来,还送下了车我在孙李唐庄站下的车,临走我还说了一句,‘这车速太快了’”“过了一段时间,我出门溜达,看见电线杆上贴了‘寻找好心证人’的传单,感觉跟我那天在车上的遭遇很像,就打了联系,结果发现,当时在公交车上摔倒的确实是这个老太太”王建设说当天,还见到了张老太太的邻居曹先生“8月26号那天上午10点多,我在家附近遛狗一辆公交车过来后,我看见张老太太被俩学生搀下来,之后俩学生上车,当时我还纳闷到底咋回事”曹先生说,因为平日里关系不错,他便上前询问,“张老太太说刚才在公交车上,司机一个急刹车,她摔倒了”随后,曹先生便送张老太太回家,“车站到她家也就二三百米,走到家门口时,张老太太的右胳膊就抬不起来了,连兜里的钥匙都掏不出来,还是我给她掏的钥匙”消协介入调解律师称调解不成可诉讼开封市消费者协会副秘书长克航平称,目前消协已介入调解我们认为,“从张老太太乘坐34路的刷卡记录,以及后来到医院拍片子的时间计算,中间有一个多小时,这个时间段较短,也相对合理因此,张老太太再遭遇其他事故导致骨折的可能性很小”公交总公司表示,如果证据充分,愿意接受消协调解10月15日,采访了河南力天律师事务所主任丁香丁律师告诉,乘客乘坐公交车,形成了一种运输合同关系,公交公司有义务保护乘客的人身安全没有尽到义务,给乘客造成伤害,应该由公交公司承担相应的赔偿即使司机当时是正常的紧急制动,如果对乘客造成伤害,相应的赔偿也应当由公交公司承担是否正常紧急制动跟乘客无关,公交公司可以向造成司机紧急制动的一方索赔“现在当事人一方有证据证明司机刹车造成当事人摔倒并骨折,而司机不承认,那么就应当由公交公司提出反证,证明司机没有急刹车,没有人摔倒,提供不出来就要承担对自身不利的后果”丁律师说,目前可以先由消协进行调解,如果消协调解得不到履行,当事人可以到法院提起诉讼,双方分别取证,由法院裁决双方的证据谁更有优势(大河报)

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